I. Quy định cho người cao tuổi khi đi máy bay

Hiện nay, các hãng hàng không không áp đặt giới hạn độ tuổi đối với việc đi máy bay, do đó người cao tuổi có thể bay cùng với các hành khách khác. Để hoàn tất các thủ tục cần thiết khi đi máy bay, người cao tuổi cần cung cấp các giấy tờ sau:

1. Đối với chặng nội địa

• Căn cước công dân/ chứng minh nhân dân
• Hộ chiếu
• Giấy phép lái xe
• Thẻ đại biểu quốc hội hoặc thẻ đảng viên
• Thẻ nhà báo

Nếu không có các giấy tờ nói trên, người cao tuổi cần xin Giấy xác nhận nhân thân do công an phường, xã nơi cư trú xác nhận có dán ảnh, đóng dấu giáp lai. Lưu ý, giấy xác nhận này chỉ có giá trị sử dụng trong vòng 30 ngày.

Người cao tuổi cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết khi làm thủ tục đi máy bay. Nguồn: Internet

Nếu không có được các giấy tờ nêu trên, người cao tuổi phải xin Giấy xác nhận nhân thân từ công an phường, xã nơi cư trú xác nhận có dán ảnh, đóng dấu giáp lai. Lưu ý rằng giấy chứng nhận này chỉ có giá trị trong 30 ngày.

2. Đối với chặng quốc tế

• Hộ chiếu
• Giấy thông hành
• Thị thực rời
• Thẻ thường trú hoặc tạm trú

Người cao tuổi trên 80 tuổi có thể đi máy bay và bay một mình, miễn là họ có đầy đủ giấy tờ cần thiết và đáp ứng các điều kiện sức khỏe. Tuy nhiên, bạn nên cho họ kiểm tra sức khỏe trước chuyến đi để đảm bảo an toàn trong suốt hành trình. Nếu bạn vẫn còn do dự về việc cho phép cha mẹ hoặc ông bà đi du lịch một mình, hãy tìm hiểu một số dịch vụ hỗ trợ người cao tuổi do các hãng hàng không cung cấp.

II. Người cao tuổi có những vấn đề sức khỏe nào không thể đi máy bay?

Để đảm bảo an toàn, người cao tuổi nên tránh đi máy bay nếu mắc các bệnh lý sau:

• Các bệnh về tim mạch như nhồi máu cơ tim, đau thắt ngực, suy tim,...
• Bệnh liên quan đến đường hô hấp như lao phổi, hen phế quản,...
• Các bệnh về thần kinh, máu như u não, tắc mạch máu não,...
• Người thực hiện phẫu thuật trong thời gian gần
• Những người bị viêm xoang cấp tính hay viêm tai cũng nên tìm một phương tiện di chuyển khác nếu bị đau tai, giảm thính giác, ù tai hoặc chóng mặt.

Người cao tuổi mắc các bệnh lý về tim mạch không nên đi máy bay. Nguồn: Internet

III. Người cao tuổi được hưởng những ưu đãi và quyền lợi gì khi đi máy bay?

Những ưu đãi và quyền lợi khi đi máy bay cho người cao tuổi sẽ bao gồm:

1. Giảm giá vé máy bay

Hiện tại, 3 hãng hàng không - Vietnam Airlines, Bamboo Airways và Pacific Airlines - đang giảm giá 15% cho hành khách từ 60 tuổi trở lên với các chuyến bay nội địa.

Xin lưu ý rằng mức giảm giá này chỉ áp dụng cho vé được mua tại các phòng vé chính thức của hãng hàng không, bao gồm các phòng vé trung tâm và các quầy bán vé phút chót tại sân bay. Người cao tuổi phải xuất trình Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác khi mua vé.

Hành khách từ 60 tuổi trở lên được nhận ưu đãi giảm giá từ các hãng hàng không. Nguồn: Internet

2. Ưu tiên làm thủ tục

Vietnam Airlines và Vietjet Air đang thực hiện chính sách ưu tiên làm thủ tục đi máy bay cho người cao tuổi:

• Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục gia đình (Family check-in) tại tất cả các sân bay trên cả nước, tập trung vào các gia đình đi cùng người cao tuổi trên 65 tuổi. Vui lòng lưu ý rằng quý khách và gia đình cần có mặt tại sân bay trước 3 tiếng (đối với các chuyến bay quốc tế) hoặc 2 tiếng (đối với các chuyến bay nội địa) để hoàn tất thủ tục làm thủ tục tại quầy dành riêng cho gia đình có trẻ nhỏ và người cao tuổi của VNA.
• Vietjet Air ưu ​​tiên làm thủ tục cho người cao tuổi tại các quầy dịch vụ hành khách đặc biệt tại các sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng.

3. Các dịch vụ khác

Người cao tuổi đi máy bay sẽ được hỗ trợ một số dịch vụ khác:

• Miễn phí xe lăn di chuyển trong nhà ga và gậy chống (tùy hãng hàng không).
• Hỗ trợ xe lăn, xe nâng tại nhà ga, sân đỗ và khi lên máy bay.
• Các bữa ăn đặc biệt được phục vụ dựa trên tình trạng sức khỏe và thói quen ăn uống của người cao tuổi (hành khách phải liên hệ với hãng hàng không để sắp xếp việc này ít nhất 24 giờ trước chuyến bay).
• Lấy hành lý.

Người cao tuổi được miễn phí xe lăn và được nhân viên sân bay hỗ trợ di chuyển. Nguồn: Vietnam Airlines

IV. Kinh nghiệm thiết yếu để người cao tuổi đi máy bay được thoải mái

Để người cao tuổi cảm thấy thoải mái nhất khi đi máy bay, hãy tham khảo một số kinh nghiệm sau:

• Tránh các chuyến bay đêm muộn và sáng sớm.
• Chọn chỗ ngồi thoải mái và thuận tiện gần nhà vệ sinh và lối đi.
• Mang hành lý gọn nhẹ, chỉ đủ những vật dụng cần thiết.
• Đến sân bay sớm để làm thủ tục check-in và dành thời gian nghỉ ngơi, ăn uống và uống thuốc cần thiết.
• Để tránh rắc rối khi làm thủ tục check-in, hãy hỏi nhân viên hãng hàng không hoặc đại lý bán vé về các giấy tờ tùy thân cần thiết và quy định của hãng.