Từ 01/12/2025, chỉ làm thủ tục hàng không tại quầy với khách có hành lý ký gửi và đặc biệt
Chỉ những hành khách có hành lý ký gửi và hành khách đặc biệt mới được làm thủ tục tại quầy; tất cả những hành khách khác phải sử dụng VNeID hoặc ki-ốt tự phục vụ tại các sân bay nội địa kể từ ngày 01 tháng 12 năm 2025.
